Codacons su Telemarketing Pd: “Inutile se non sarà applicata ai call center ubicati all’estero”
Il Codacons ha accolto favorevolmente la proposta del Partito Democratico in merito al telemarketing, ma esprime preoccupazioni circa la sua reale efficacia, soprattutto se non sarà estesa in modo automatico ai call center che operano dall’estero. L’associazione sottolinea che, nonostante il Registro Pubblico delle Opposizioni abbia oltre 30 milioni di iscritti, il fenomeno delle telefonate commerciali moleste è aumentato, con molti operatori che eludono le norme italiane proprio perché operano dall’estero.
Il Codacons evidenzia che le misure finora adottate per contrastare il telemarketing aggressivo non hanno avuto successo, e il problema si è intensificato dopo la fine del mercato tutelato di luce e gas. I call center, spesso ubicati all’estero, utilizzano numeri falsi per aggirare le normative e sfuggire alle sanzioni italiane, rendendo difficile fermare il fenomeno delle chiamate commerciali non autorizzate. Il Codacons teme che, senza una regolamentazione più ampia che includa le attività internazionali, le nuove proposte rischino di rivelarsi inefficaci nel contrastare il telemarketing molesto.